Varno se prijavite in nadaljujte z igro
Vstop v račun PlayStar
V osebni račun PlayStar se prijavite z uporabniškim imenom ali e-poštnim naslovom in geslom, ki ste ju nastavili ob registraciji. Dostop deluje na računalniku in na mobilnih napravah, zato lahko račun odprete v brskalniku na telefonu ali tablici brez dodatnih korakov.
Za prijavo morate imeti aktiven račun. Če ga še nimate, najprej opravite registracijo, saj brez ustvarjenega profila dostop do denarnice, nastavitev in zgodovine stav ni mogoč.
Varnost pri prijavi v PlayStar
- 2FA: Vklopite dvostopenjsko avtentikacijo za prijavo v račun. Pri dostopu boste poleg gesla vnesli še kodo iz aplikacije za preverjanje ali SMS sporočila, kar zmanjša tveganje za nepooblaščen vstop.
- Geslo: Uporabite dolgo geslo z najmanj 12 znaki, mešanico velikih in malih črk, številk ter posebnih znakov. Ne uporabljajte istega gesla za več računov in ga ne delite z drugimi. Geslo zamenjajte takoj, če ga uporabljate na javnem računalniku ali če sumite na zlorabo.
- Obvestila: Vključite obvestila za prijave, spremembe gesla in dvige sredstev. Tako dobite takojšnje opozorilo, če nekdo poskusi dostopati do računa, spremeni podatke ali sproži transakcijo brez vašega soglasja.
Preverjanje računa po prijavi v PlayStar
Po prijavi PlayStar lahko zahteva preverjanje računa pred prvim izplačilom ali po zaznavi neskladij v podatkih. V praksi to pomeni potrditev identitete, naslova in plačilnega sredstva, preden operater sprosti dvig sredstev.
Kdaj je potrebna verifikacija
V Sloveniji je preverjanje najpogosteje potrebno ob prvem dvigu, pri višjih zneskih, pri spremembi osebnih podatkov ali kadar podatki na računu ne ustrezajo podatkom na plačilni kartici oziroma računu za plačilo. PlayStar lahko zahteva tudi dodatno preverjanje, če zaščita pred goljufijami zazna nenavadno prijavo ali več zaporednih neuspelih transakcij.
Dokumenti, ki jih PlayStar običajno zahteva
- ID: osebna izkaznica, potni list ali vozniško dovoljenje; dokument mora biti veljaven in slika mora biti čitljiva.
- Address: dokazilo o naslovu, na primer račun za komunalne storitve, bančni izpisek ali uradni dopis, navadno ne starejši od treh mesecev.
- Plačilno sredstvo: fotografija ali sken kartice, bančnega računa ali e-denarnice, pri čemer morajo biti vidni le zahtevani podatki za preverjanje.
Kako poteka postopek
- Naložiš zahtevane dokumente v uporabniški račun.
- PlayStar pregleda podatke in jih primerja s podatki na računu.
- Če je vse skladno, se račun potrdi in izplačila gredo naprej brez dodatnih zahtev.
| Primer zahteve | Običajen dokument | Opomba |
|---|
Prijava v račun PlayStar
- Odprite uradno spletno stran PlayStar v brskalniku na telefonu ali računalniku.
- V zgornjem desnem delu izberite gumb za prijavo.
- Vnesite svoje uporabniško ime ali e-poštni naslov ter geslo, ki ste ga nastavili ob registraciji.
- Pritisnite gumb za potrditev prijave in počakajte, da se odpre vaš račun.